אתר זה (להלן: “האתר”) הוא בבעלותה של “תיק ולטוס” ומופעל על ידה. האתר מאפשר רכישה מקוונת של מוצרים המשווקים על ידי “תיק ולטוס” (חנות וירטואלית), על ידי ציבור הגולשים באינטרנט בישראל.
האמור בתקנון זה בלשון זכר אך מתייחס לשני המינים באופן שווה.
• הרכישה באתר “תיק ולטוס” כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה וע”פ התקנון הישראלי להגנת הצרכן.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרת הלקוח כי קרא והבין את הוראות התקנון הנ”ל והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין העסק.
הרכישה
• “תיק ולטוס” מאפשר ללקוחות קנייה בטוחה וקלה באמצעות האינטרנט.
• ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
• הרכישה באתר מתבצעת בכרטיס אשראי בלבד והעסקה תצא לפועל לאחר אישור של חברת האשראי.
• “תיק ולטוס” שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
- המכירה באתר היא מכירה במחיר קבוע מראש ועד גמר המלאי.
- המשתמש יהא רשאי לבחור מבין מגוון הפריטים שיוצעו למכירה באמצעות האתר, על פי שיקול דעתה הבלעדי של העסק. המשתמש יבחר את המידה, הצבע והכמות הרצויים של המוצר/ים המבוקש/ים. יובהר כי ככל שנפלה טעות בתיאור הצבע ו/או במראהו הדבר לא יחייב את העסק. הצבעים שיוצגו באתר וכל תמונה שהיא הכוללת מוצר המוצע לרכישה, נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בינם לבין המוצרים במציאות; ולמשתמש לא תהא כל טענה בשל כך.
- “תיק ולטוס” רשאית לעדכן את הדפים באתר מעת לעת, להוסיף או להחסיר פריטים, להסיר מוצרים שלגביהם אזל המלאי, להוסיף או להחסיר מידות ו/או צבעים ולשנות את מחיר הפריטים המופיעים באתר.
החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות דואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של העסק. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהעסק המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
ביטול הזמנה לאחר שנשלחה יהיה כרוך בדמי ביטול של 5% מערך ההזמנה או 100 ש”ח, הנמוך מביניהן.
במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 ימים מתאריך קבלת המוצר.
במקרה של ביטול העסקה יחזיר העסק ללקוח את התשלום ובכפוף לכל הוראות הדין ולרבות הוראות חוק הגנת הצרכן,
• אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר בחזרה לעסק, זאת בנוסף לדמי הביטול.
מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
במידה והמשתמש הזמין מספר מוצרים וההזמנה סופקה ללקוח, מכל סיבה שהיא, באופן חלקי (לרבות חוסר במלאי), המשתמש יחויב רק בגין המוצרים שסופקו בפועל והחיוב, ככל שהיה, בגין המוצרים שלא סופקו יבוטל. המשתמש נותן את הסכמתו לביטול, כאמור, מראש.
אספקה והובלת המוצר
• “תיק ולטוס” תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת/ לנקודת האיסוף באזור שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, בין 15-20 ימי עסקים אלא אם פורסמה תקופת אספקה אחרת..
• “תיק ולטוס” לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של “תיק ולטוס”
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם “תיק ולטוס”.
.